为持续优化营商环境，激发市场主体活力，广州市规划和自然资源局联合多部门，成功举办了一场面向民营企业的规划资源领域政策专场解读服务会。此次活动旨在打通政策落地的“最后一公里”，将惠企利民措施精准送达企业，并通过广州企业网站等线上平台同步服务，形成了线上线下联动的服务新格局，助力民营企业轻装前行、加速发展。
一、 精准解读，破除政策“盲区”与“堵点”
服务会聚焦民营企业经营发展中在规划、用地、报建、不动产登记等领域普遍关注的热点、难点问题。相关部门负责人和业务骨干化身“政策宣讲员”，对近期出台的一系列优化营商环境、降低企业成本、提升审批效率的改革措施进行了系统梳理和深入浅出的解读。
内容涵盖：
- 用地保障与审批提速：详细介绍了工业用地“标准地”出让、带方案出让、混合产业用地供给等创新模式，以及建设工程规划许可“豁免清单”和“告知承诺制”等简化审批流程的具体操作。
- 历史遗留问题处理：针对部分民营企业因历史原因存在的产权不清、手续不全等问题，明确了分类处理路径和解决通道，为企业化解发展桎梏提供政策依据。
- 降低成本与金融支持：解读了降低用地成本、延长土地价款缴交期限、支持利用存量土地房产发展新产业等降本增效政策，并介绍了不动产“带押过户”、在建工程抵押等便利融资的登记服务。
通过面对面的答疑解惑，企业代表纷纷表示，这种“点对点”、“菜单式”的解读方式，让他们对原本感觉复杂晦涩的政策条文有了清晰、直观的理解，有效消除了信息不对称，增强了政策应用的信心和能力。
二、 线上线下融合，打造“永不下线”的服务窗口
此次服务会不仅是线下的一次集中交流，更是广州深化“互联网+政务服务”的生动体现。为了扩大服务覆盖面，让无法到场的企业也能同步受益：
- 广州企业网站服务矩阵发力：会议的精华内容、政策汇编、常见问题解答（FAQ）等，通过“广州市人民政府”门户网站、“穗好办”APP以及市规划和自然资源局官方网站等“广州企业网站服务”核心平台，进行专题发布和持续更新。企业可以随时随地上网查询、下载。
- 开通线上咨询渠道：相关网站和平台同步开设了政策咨询专栏或在线客服入口，企业可提交具体问题，由后台专班人员限时响应，形成“线上提问、线下研究、线上反馈”的闭环服务。
- 视频回放与直播拓展：部分场次的服务会通过线上平台进行直播或录播，方便企业回看学习，实现了政策解读资源的数字化留存和最大化利用。
这种“线下活动集中攻坚、线上平台长效服务”的模式，打破了时间和空间的限制，确保了惠企政策的可知、可感、可用，打造了一个“7×24小时”在线的政策服务窗口。
三、 落细落实，持续赋能民企高质量发展
专场解读服务会的举办，是广州推动惠企政策从“纸面”落到“地面”的关键一环。其意义不仅在于“解读”，更在于推动“落实”：
- 提升了政策的穿透力：让政策制定者直接听到市场主体的声音，了解企业的真实诉求，为后续政策的优化和完善提供了第一手资料。
- 增强了企业的获得感：通过清晰指引和便捷服务，切实帮助企业节省了制度性交易成本和时间成本，让企业能更专心于生产经营和创新研发。
- 优化了政企互动生态：搭建了一个透明、高效、温暖的沟通平台，增进了政企互信，营造了“亲清”政商关系，坚定了民营企业在穗投资发展的决心。
下一步，广州市规划和自然资源局等部门表示，将常态化开展此类精准服务活动，并持续迭代升级“广州企业网站服务”功能，利用大数据分析企业需求，推送个性化政策信息，推动各项惠企利民措施更深、更细、更实地嵌入到企业发展的全生命周期中，为广州高质量发展注入更强劲的民营经济动力。
